حریم خصوصی

1. معرفی

این سیاست حفظ حریم خصوصی از 24 مه 2018 لازم الاجرا خواهد بود. هدف این سند اطلاع رسانی در مورد پردازش، جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات، از جمله اطلاعات شخصی شما در ارتباط با دسترسی و استفاده شما از محصولات و خدمات ما است.

Casualino JSC قوانین و مقررات مربوط به حفاظت و ذخیره اطلاعات شخصی را رعایت می کند و از آنها پیروی می کند.

این خط‌مشی رازداری برای همه خدمات، محصولات، وب‌سایت‌ها، بازی‌ها، محتوا که با هم به عنوان «محصولات» و/یا «سرویس‌ها» شناخته می‌شوند، اعمال می‌شود که توسط Casualino JSC مدیریت می‌شود.

وقتی این خط‌مشی «Casualino JSC»، «Casualino» «ما»، «ما» یا «ما» را ذکر می‌کند، به شرکت Casualino اشاره می‌کند که مسئولیت اطلاعات شما را تحت این خط‌مشی رازداری («کنترل‌کننده داده‌ها») بر عهده دارد.

این خط‌مشی رازداری برای هیچ‌یک از سرویس‌ها یا وب‌سایت‌های شخص ثالث که از محصولات Casualino JSC پیوند یا ادغام شده‌اند، اعمال نمی‌شود. چنین اشخاص ثالثی سیاست های حفظ حریم خصوصی و شرایط خدمات خود را دارند که Casualino به هیچ وجه آنها را کنترل نمی کند.

ما متعهد به محافظت از حریم خصوصی شما و اتخاذ تدابیر ویژه برای اطمینان از محرمانه بودن اطلاعات شناسایی شخصی جمع آوری شده از شما یا در مورد شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می دهد که چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم، چگونه آنها را جمع آوری می کنیم و چرا،

چگونه از آن استفاده می‌کنیم و با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم، چگونه می‌توانید به آن اطلاعات دسترسی داشته باشید و آن‌ها را به‌روزرسانی کنید، انتخاب‌هایی که می‌توانید درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری اطلاعاتتان داشته باشید، چگونه از اطلاعاتی که درباره شما ذخیره می‌کنیم محافظت می‌کنیم.

لطفا این سیاست را با دقت بخوانید. اگر با این سیاست حفظ حریم خصوصی یا هر بخشی از آن موافق نیستید، اگر نمی‌خواهید اطلاعات شما را به روش‌هایی که در این خط‌مشی رازداری توضیح داده شده است جمع‌آوری، ذخیره، استفاده یا به اشتراک بگذاریم، نمی‌توانید از محصولات ما استفاده کنید. ممکن است از ما بخواهید که حساب شما را حذف کنیم و یک کپی از اطلاعات خود را دریافت کنیم.

در صورتی که به صورت کتبی به ما در مورد عدم موافقت خود اطلاع ندهید یا اقدامات لازم را برای حذف حساب خود انجام ندهید، تلقی می شود که کاملاً با سیاست حفظ حریم خصوصی موافق هستید.

استفاده شما از خدمات ما به منزله پذیرش نسخه این سیاست در زمان استفاده شما تلقی می شود.

برای این سیاست حفظ حریم خصوصی و همه روابط ناشی از آن باید قوانین بلغارستان قابل اجرا باشد.

اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سؤالی دارید، لطفاً با ما در [email protected] تماس بگیرید و تا زمانی که راضی نشدید و بتوانید این سیاست را به طور کامل بپذیرید، از محصولات و خدمات ما استفاده نکنید.

2. انواع اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم

سه دسته کلی از اطلاعاتی که ما جمع آوری می کنیم وجود دارد:

2.1. اطلاعاتی که به ما می دهید

2.1.1. اطلاعاتی که برای استفاده از محصولات ضروری است

وقتی از خدمات ما استفاده می کنید (چه از طریق یک شبکه اجتماعی، چه از طریق یکپارچه سازی وب سایت شخص ثالث یا مستقیماً از طریق سرویس ما)، ممکن است اطلاعاتی را مستقیماً به ما بدهید (مانند زمانی که حساب خود را تنظیم می کنید) و ما آن را در سیستم های خود ذخیره خواهیم کرد. و از آن برای اهدافی که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده است استفاده کنید.

هنگامی که از محصولات استفاده می کنید، اطلاعات شخصی زیر را در مورد شما می خواهیم و جمع آوری می کنیم. این اطلاعات برای اجرای مناسب قرارداد بین شما و ما و به ما اجازه می دهد تا به تعهدات قانونی خود عمل کنیم. بدون آن، ممکن است نتوانیم تمام خدمات درخواستی را به شما ارائه دهیم.

2.1.1.1. اطلاعات حساب

2.1.1.1.1. آدرس ایمیل شما؛

2.1.1.1.2. یک رمز عبور؛

2.1.1.1.3. اطلاعات دیگری که به ما کمک می کند مطمئن شویم این شما هستید که به حساب خود دسترسی دارید یا به ما در بهبود خدمات کمک می کند.

2.1.2. اطلاعاتی که انتخاب می کنید به ما بدهید

2.1.2.1. اطلاعات پروفایل اضافی

می‌توانید اطلاعات بیشتری را به‌عنوان بخشی از نمایه خود (مانند جنسیت، زبان(های) ترجیحی، شهر و توضیحات شخصی (وضعیت)) ارائه دهید. برخی از این اطلاعات همانطور که در تنظیمات حساب شما نشان داده شده است، بخشی از صفحه نمایه عمومی شما است و به صورت عمومی برای دیگران قابل مشاهده خواهد بود.

2.1.2.1.1. عکس پروفایل؛

2.1.2.1.2. نام کاربری بازی;

2.1.2.1.3. جنسیت شما؛

2.1.2.1.4. اطلاعات مکانی تقریبی که ارائه می کنید (کشور، شهر)؛

2.1.2.1.5. جزئیات بیوگرافی (مانند سن یا محدوده سنی شما)؛

2.1.2.1.6. پیام وضعیت، که می نویسید؛

2.1.2.1.7. پیوندهایی به پروفایل های شما در شبکه های اجتماعی مختلف؛

2.1.3. اطلاعاتی که با استفاده از ویژگی های ارتباطی ما ایجاد می کنید

هنگامی که با ما ارتباط برقرار می کنید یا از محصولات برای برقراری ارتباط با سایر کاربران استفاده می کنید، ممکن است اطلاعاتی در مورد ارتباطات شما و هر اطلاعاتی که می خواهید ارائه دهید هنگام پر کردن فرم، انجام جستجو، به روز رسانی یا افزودن اطلاعات به حساب خود، و پاسخ دادن، جمع آوری کنیم. به نظرسنجی ها، پست کردن در انجمن های انجمن، شرکت در تبلیغات، یا استفاده از سایر ویژگی های محصولات.

2.1.3.1. مکاتبات پشتیبانی

ما اطلاعات تماسی را که انتخاب می‌کنید در مکاتبه با تیم پشتیبانی ارائه کنید، مانند نام و آدرس ایمیل تماس، اطلاعات مربوط به فعالیت شما در محصولات، شناسه کاربری بازیکن و/یا شماره شناسه شبکه اجتماعی، جمع‌آوری و ذخیره می‌کنیم.

2.1.3.2. ارتباطات محصولات

2.1.3.2.1. شرکت در تابلوهای پیام؛

2.1.3.2.2. ارسال پیام یا دعوت نامه برای سایر بازیکنان؛

2.1.3.2.3. چت کردن با سایر بازیکنان؛

2.1.3.2.4. ارسال عکس، فیلم، نقاشی یا متن.

ما ممکن است در زمان واقعی به آرشیو این ارتباطات، نظرات، عکس‌ها، فیلم‌ها، نقاشی‌ها یا متن‌ها دسترسی داشته باشیم، ضبط و/یا ذخیره کنیم تا از آنها برای محافظت از ایمنی بازیکنان خود و حقوق قانونی و دارایی خود در ارتباط با خدمات خود استفاده کنیم. و محصولات

2.2. اطلاعاتی که ما به طور خودکار از استفاده شما از محصولات جمع آوری می کنیم

هنگامی که از محصولات استفاده می کنید، ما به طور خودکار اطلاعاتی از جمله اطلاعات شخصی را در مورد خدماتی که استفاده می کنید و نحوه استفاده شما از آنها جمع آوری می کنیم. این اطلاعات برای اجرای مناسب قرارداد بین ما و شما ضروری است تا ما را قادر سازد تا از تعهدات قانونی پیروی کنیم و با توجه به منافع مشروع خود در ارائه و بهبود عملکرد محصولات.

2.2.1. اطلاعات استفاده

ما اطلاعاتی درباره تعاملات شما با محصولات و سایر اقدامات روی محصولات جمع آوری می کنیم. در برخی موارد، ما این اطلاعات را با شناسه شبکه اجتماعی یا شناسه کاربری Player شما مرتبط می کنیم. این اطلاعات ممکن است شامل موارد زیر باشد:

2.2.1.1. ثبت داده ها و اطلاعات دستگاه

2.2.1.1.1. آدرس های IP؛

2.2.1.1.2. دسترسی به تاریخ و زمان

2.2.1.1.3. نوع رایانه یا دستگاه تلفن همراهی که استفاده می کنید؛

2.2.1.1.4. نسخه سیستم عامل شما؛

2.2.1.1.5. شناسه های دستگاه تلفن همراه شما، شناسه برای تبلیغات (IDFA)؛

2.2.1.1.6. انواع مرورگر شما؛

2.2.1.1.7. زبان مرورگر شما؛

2.2.1.1.8. ارجاع و خروج از صفحات و URL.

2.2.1.1.9. نوع پلت فرم؛

2.2.1.1.10. رفتار کلیک روی یک صفحه یا ویژگی؛

2.2.1.1.11. صفحات فرود؛

2.2.1.1.12. صفحات مشاهده شده و جریان از طریق آن صفحات.

2.2.1.1.13. مقدار زمان صرف شده در صفحات خاص؛

2.2.1.1.14. وضعیت بازی و تاریخ و زمان فعالیت در وب سایت ها یا بازی های ما؛

2.2.1.1.15. شماره تلفن شما؛

2.2.1.1.16. موقعیت جغرافیایی گسترده شما (از مکان GeoIP)؛

2.2.1.1.17. فعالیت درون بازی

2.2.2. کوکی ها و فناوری های مشابه

ما از کوکی ها و سایر فناوری های مشابه استفاده می کنیم. ما و ارائه‌دهندگان خدماتی که از طرف ما عمل می‌کنند، مانند Google Analytics، فایل‌های گزارش را ذخیره می‌کنیم و از فناوری‌های ردیابی مانند:

2.2.2.1. کوکی‌ها، که قطعات کوچکی از داده‌ها هستند که به منظور حفظ سوابق به دستگاه تلفن همراه یا رایانه شما منتقل می‌شوند.

2.2.2.2. چراغ‌های وب، که به ما اطلاع می‌دهند که آیا صفحه خاصی بازدید شده است یا ایمیلی باز شده است.

2.2.2.3. پیکسل‌های ردیابی، که به ما یا شرکای تبلیغاتی‌مان اجازه می‌دهند کارآمدتر و مؤثرتر تبلیغ کنیم. و

2.2.2.4. اشیاء ذخیره سازی محلی، که به ما در کاهش تقلب کمک می کنند، ترجیحات درون بازی شما را به خاطر بسپارند و زمان بارگذاری را تسریع کنند.

2.2.2.5. شناسه های موبایل

2.2.3. اطلاعات تراکنش پرداخت

اگر مجوزی برای استفاده از ارز مجازی درون بازی یا آیتم‌های مجازی در محصولات خریداری کنید، مهم نیست که آن را در دامنه‌های ما، شبکه اجتماعی یا دستگاه تلفن همراه خود بازی می‌کنید، پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث ما صورت‌حساب و مالی را دریافت می‌کنند. اطلاعاتی که برای پردازش هزینه های شما نیاز دارد. ما اطلاعات مالی شما مانند شماره کارت اعتباری را جمع آوری یا ذخیره نمی کنیم. ممکن است اطلاعات پرداخت مانند شناسه تراکنش، قیمت و مبلغ و غیره را دریافت کنیم.

پردازشگرهای پرداخت ما عبارتند از Paypal، Xsolla، Facebook، Google، Apple، Epay، Easypay، Alterpay.

برای هر گونه سؤال اضافی، لطفاً به سیاست های حفظ حریم خصوصی آنها مراجعه کنید.

2.3. اطلاعاتی که از اشخاص ثالث جمع آوری می کنیم

2.3.1. اطلاعاتی که از برنامه های شخص ثالث متصل دریافت می کنیم

اگر با یک سرویس شخص ثالث (مانند Google، Facebook) به حساب خود پیوند دهید، متصل شوید یا وارد شوید یا به سرویس ما در برنامه‌های شخص ثالث متصل (از جمله شبکه‌های اجتماعی) دسترسی داشته باشید، سرویس شخص ثالث ممکن است اطلاعاتی مانند این را برای ما ارسال کند. به عنوان اطلاعات ثبت نام و نمایه شما از آن سرویس. این اطلاعات متفاوت است و توسط آن سرویس یا طبق مجوز شما از طریق تنظیمات حریم خصوصی در آن سرویس کنترل می شود.

اگر از یک برنامه شخص ثالث به محصولات و خدمات ما دسترسی دارید یا خدمات ما را به یک برنامه شخص ثالث متصل می کنید، باید شرایط خدمات و خط مشی رازداری آن برنامه شخص ثالث را نیز بخوانید.

اگر در مورد اطلاعاتی که یک برنامه شخص ثالث با ما به اشتراک می گذارد نامشخص هستید، لطفاً به برنامه شخص ثالث بروید تا در مورد شیوه های حفظ حریم خصوصی آنها بیشتر بدانید.

ما ممکن است به برخی یا همه اطلاعات زیر که توسط ارائه دهنده برنامه شخص ثالث متصل به اشتراک گذاشته شده است دسترسی داشته باشیم یا جمع آوری یا ذخیره کنیم:

2.3.1.1. نام و نام خانوادگی شما؛

2.3.1.2. عکس نمایه شما یا URL آن؛

2.3.1.3. شماره شناسه کاربری شما (مانند شماره شناسه فیس بوک شما)، که ممکن است به اطلاعات در دسترس عموم مانند نام و عکس نمایه شما مرتبط باشد.

2.3.1.4. شماره شناسه کاربر و سایر اطلاعات عمومی برای دوستان شما؛

2.3.1.5. ایمیل ورود به سیستمی که هنگام ثبت نام با آن برنامه شخص ثالث ارائه کرده اید؛

2.3.1.6. محدوده سنی شما؛

2.3.1.7. سایر اطلاعات عمومی در دسترس در برنامه شخص ثالث؛

2.3.1.8. هر گونه اطلاعات دیگری که شما یا ارائه دهنده برنامه شخص ثالث با ما به اشتراک می گذارید.

2.3.2. اطلاعاتی در مورد “دوستان”

می توانید حساب محصولات خود را با حساب خود در یک سرویس شبکه اجتماعی شخص ثالث پیوند دهید. مخاطبین شما در این خدمات شخص ثالث به عنوان “دوستان” نامیده می شوند. به شما این امکان داده می شود که از این «دوستان» دعوت کنید تا در محصولات ما به شما بپیوندند. اگر تصمیم به اشتراک گذاری این اطلاعات داشته باشید، ممکن است فعالیت های شما در محصولات با اجازه شما به دوستان شما در آن سایت شخص ثالث نمایش داده شود.

2.3.3. دیگر منابع

ما ممکن است اطلاعاتی را در مورد شما از منابع دیگر مانند ارائه دهندگان اطلاعات شخص ثالث جمع آوری کرده یا دریافت کنیم تا حدی که برای اطمینان از اجرای مناسب قراردادمان با شما یا اطمینان از پیروی از قوانین قابل اجرا یا با رضایت شما لازم است. ما از این اطلاعات همراه با اطلاعاتی که مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید، استفاده می‌کنیم، به عنوان مثال، برای کمک به شما و دوستانتان برای برقراری ارتباط یا ارائه تبلیغات متناسب با علایق شما.

ما مالک یا کنترل این خدمات شخص ثالث نیستیم. این خدمات شخص ثالث قوانین خاص خود را در مورد جمع آوری، استفاده و افشای اطلاعات دارند.

3. مبنای قانونی برای پردازش داده ها

ما با تمام قوانین قابل اجرا از جمله مقررات عمومی حفاظت از داده ها («GDPR»، مقررات (EU) 2016/679، https://www.eugdpr.org/) مطابقت داریم. طبق قوانین اروپا، شرکت ها باید مبنای قانونی برای پردازش داده ها داشته باشند.

3.1. رضایت شما

هنگامی که شما رضایت خود را ارائه کرده اید، ما اطلاعات شما، از جمله اطلاعات شخصی را، همانطور که در زمان رضایت توضیح داده شده است، پردازش می کنیم تا پیشنهادات هدفمند محصولات و خدمات خود را آماده کنیم، برای پردازش و تجزیه و تحلیل داده های شخصی و استفاده از محصولات 5، زمانی که در فعالیت های تبلیغاتی شرکت می کنید. توسط شرکای ما یا اشخاص ثالث انجام می شود.

3.2. قرارداد

در صورت لزوم برای اجرای شرایط خدمات ما؛

اجرای مناسب قرارداد بین ما و شما؛

3.3. تعهد قانونی

تا ما را قادر سازد به تعهدات قانونی عمل کنیم؛

3.4. منافع حیاتی

برای محافظت از منافع حیاتی خود یا دیگران؛

3.5. منافع مشروع

منافع مشروع ما در ارائه و بهبود عملکرد محصولات و خدمات؛

منافع قانونی ما در حفاظت از محصولات و خدمات؛

شناسایی و جلوگیری از هرگونه فعالیت متقلبانه یا مخرب علیه محصولات و خدمات یا کاربران ما؛

برای سنجش عملکرد مناسب قرارداد ما با شما؛

در صورت لزوم برای منافع مشروع ما (یا دیگران)، از جمله منافع ما در ارائه خدماتی نوآورانه، شخصی، ایمن و سودآور به کاربران و شرکای خود، مگر اینکه این منافع تحت تأثیر منافع یا حقوق و آزادی های اساسی شما قرار گیرد که نیاز به حمایت از اطلاعات شخصی؛

4. چگونه از اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم استفاده می کنیم

ما از اطلاعات، از جمله اطلاعات شخصی در مورد شما، برای ارائه، درک، بهبود و توسعه محصولات، ایجاد و حفظ یک محیط مطمئن و امن تر و پیروی از تعهدات قانونی خود، استفاده، ذخیره و پردازش می کنیم. این علاقه مشروع ما به تحقیق و بهینه سازی خدمات است. برای انجام کمپین های بازاریابی شخصی سازی شده برای شما، که ممکن است مورد علاقه شما باشد؛ برای بهبود و سنجش عملکرد قرارداد با شما. این منافع مشروع ما است که از ما، خدمات و اموال خود در برابر هرگونه آسیب محافظت کنیم و از قانون پیروی کنیم.

4.1. ارائه، بهبود و توسعه محصولات

ارائه دسترسی و استفاده از محصولات؛

ایجاد حساب بازی و شما را قادر به بازی.

به شما امکان می دهد از ویژگی های اجتماعی ما استفاده کنید و با سایر کاربران ارتباط برقرار کنید.

بهره برداری و بهینه سازی محصولات با تحقیق و تجزیه و تحلیل استفاده و عملکرد؛

ارائه پشتیبانی فنی و مشتری؛

ارتباط با شما در مورد خدمات، پشتیبانی و به روز رسانی؛

4.2. ایجاد و حفظ یک محیط مطمئن و ایمن تر

کشف و جلوگیری از کلاهبرداری، هرزنامه، سوء استفاده، حوادث امنیتی، و سایر فعالیت های مضر.

برای محافظت از حقوق و دارایی ما در ارتباط با محصولاتمان؛

به تعهدات قانونی خود عمل کنید؛

حل و فصل هر گونه اختلاف با هر یک از کاربران ما؛

شرایط خدمات و سایر خط‌مشی‌های ما را اجرا کنید؛

4.3. تبلیغات و بازاریابی خود را ارائه، شخصی سازی، اندازه گیری و بهبود بخشید

برای شما پیام های تبلیغاتی، پیشنهادات، بازاریابی، تبلیغات و سایر اطلاعاتی که ممکن است بر اساس ترجیحات شما مورد علاقه شما باشد، ارسال کند.

برای اطلاع بازیکنان از به‌روزرسانی‌های درون بازی، محصولات جدید یا پیشنهادهای تبلیغاتی؛

تبلیغات خود را شخصی سازی، اندازه گیری و بهبود بخشید.

برنامه‌های ارجاع، جوایز، نظرسنجی‌ها، قرعه‌کشی‌ها، مسابقات، یا سایر فعالیت‌ها یا رویدادهای تبلیغاتی که توسط ما یا شرکای شخص ثالث ما حمایت یا مدیریت می‌شوند را مدیریت کنید.

5. این اطلاعات چگونه به اشتراک گذاشته می شود

5.1. داده های جمع شده

ما ممکن است اطلاعات جمع آوری شده (اطلاعات مربوط به کاربران خود را که با هم ترکیب می کنیم به طوری که دیگر یک کاربر فردی را شناسایی یا ارجاع نمی دهد) و سایر اطلاعات ناشناس برای مطابقت با مقررات، تجزیه و تحلیل صنعت و بازار به اشتراک بگذاریم،

، بازاریابی و تبلیغات و سایر اهداف تجاری.

5.2. رضایت شما

با رضایت شما، ممکن است اطلاعات شما را با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم یا به آنها اجازه دهیم اطلاعات شما را از سرویس های ما به روش هایی که به طور خاص در این خط مشی رازداری توضیح داده نشده است جمع آوری کنند.

5.3. اشتراک گذاری بین اعضا

وقتی با سایر کاربران محصولات به اشتراک می گذارید و با آنها ارتباط برقرار می کنید، ممکن است برخی از داده های شما با سایر کاربران به اشتراک گذاشته شود یا برای آنها قابل مشاهده باشد. اطلاعات مربوط به نمایه و فعالیت بازی شما، مانند ارز به دست آمده در بازی، تعداد برد و باخت و موارد دیگر، ممکن است در تابلوهای امتیازات و برای دوستان درون بازی شما قابل مشاهده باشد. علاوه بر این، تابلوهای امتیازات ممکن است در وب سایت های ما ارسال شوند. هر پستی در تابلوی پیام برای سایر کاربران قابل مشاهده خواهد بود.

5.4. پروفایل ها و سایر اطلاعات عمومی

محصولات به شما امکان می دهد اطلاعاتی از جمله اطلاعات شخصی را منتشر کنید که برای عموم قابل مشاهده است. بخش‌هایی از صفحه نمایه شما، مانند نام مستعار، تصویر نمایه، امتیاز بازی و سطح حساب به صورت عمومی برای دیگران قابل مشاهده است.

5.5. ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث

ما از انواع ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث برای کمک به ارائه خدمات مرتبط با محصولات خود استفاده می کنیم.

ما ممکن است اطلاعاتی را با ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث مانند پردازشگرهای پرداخت، تجزیه و تحلیل داده ها، آمار و تحقیقات، ایمیل، میزبانی، خدمات مشتری، مشاوره، بازاریابی و حسابرسی، شبکه های تبلیغاتی به اشتراک بگذاریم.

این ارائه دهندگان دسترسی محدودی به اطلاعات شما برای انجام وظایف از طرف ما دارند و طبق قرارداد متعهد به محافظت و استفاده از آن فقط برای اهدافی هستند که برای آن افشا شده و مطابق با این خط مشی رازداری است.

5.6. تبلیغات و تحلیل

ما روی محصولات خود تبلیغات داریم، بنابراین می توانیم برخی از محصولات یا ویژگی های محصول خود را به صورت رایگان ارائه دهیم. ما به طور فعال اطلاعات شخصی را با تبلیغ کنندگان شخص ثالث برای اهداف بازاریابی مستقیم آنها به اشتراک نمی گذاریم مگر اینکه شما رضایت خود را به ما بدهید.

ممکن است تبلیغ‌کنندگان شخص ثالث اطلاعاتی مانند داده‌های عملکرد، داده‌های انبوه، اطلاعات فنی را جمع‌آوری کنند یا ما به اشتراک بگذاریم.

این اطلاعات برای اندازه‌گیری عملکرد کمپین‌های تبلیغاتی و ارائه تبلیغات هدفمند استفاده می‌شود، خواه رضایت خود را برای این کار ارائه کرده باشید.

همچنین ما تجزیه و تحلیل هایی را در محصولات خود ادغام کرده ایم که برای نظارت و اندازه گیری فعالیت بازیکنان به منظور نگهداری و بهبود خدمات ما استفاده می شود.

تبلیغ‌کنندگان شخص ثالث ممکن است از فناوری‌های ردیابی مانند کوکی‌های مرورگر و چراغ‌های وب و غیره استفاده کنند.

5.7. ایمنی، امنیت و رعایت قانون

ما به اطلاعات شما دسترسی داریم، آن را حفظ می کنیم و با تنظیم کننده ها، مجریان قانون یا دیگران به اشتراک می گذاریم:

در پاسخ به درخواست قانونی و در صورت لزوم قانون؛

برای کشف، پیشگیری و رسیدگی به جرم، تقلب، استفاده غیرمجاز از محصولات، نقض شرایط یا خط‌مشی‌های ما، یا سایر فعالیت‌های مضر یا غیرقانونی؛ برای حفظ حقوق و اموال خود؛

برای محافظت از شما یا دیگران، برای جلوگیری از مرگ یا آسیب بدنی قریب الوقوع؛

5.8. مالک جدید

اگر مالکیت یا کنترل تمام یا بخشی از محصولات ما یا دارایی های آنها تغییر کند، ممکن است اطلاعات شما را به مالک جدید منتقل کنیم.

6. چگونه می توانید از حقوق خود که تحت GDPR ارائه شده است استفاده کنید؟

6.1. از حقوق خود استفاده کنید

شما می توانید از هر حقوقی که برای اصلاح، اصلاح یا حذف اطلاعات مربوط به خود دارید استفاده کنید. اگر می‌خواهید از هر یک از حقوقی که در این بخش توضیح داده شده است استفاده کنید، اطلاعاتی را که درباره شما داریم بررسی، حذف یا تغییر دهید یا سؤالات دیگری دارید، به ما ایمیل بزنید [email protected]. ما ظرف مدت سی (30) روز به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.

لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است از شما بخواهیم قبل از اقدام بیشتر در مورد درخواست خود هویت خود را تأیید کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که به محض ایجاد هر گونه تغییر در تنظیمات حساب خود، ممکن است یک دوره زمانی اضافی (به دلیل یا محدودیت های فنی و رویه ای) لازم باشد تا تغییرات اعمال شوند. این تغییرات به سرعت و در هیچ موردی بیش از سی روز پردازش نخواهد شد.

6.2. فهرست حقوق تحت GDPR

6.2.1. حق اطلاع

شما حق دارید از جمع آوری و استفاده از داده های شخصی خود مطلع شوید.

اگر می‌خواهید اطلاعات شخصی خود را که ذخیره کرده‌ایم ببینید، با موضوع «صادرات داده‌ها» به ما به آدرس [email protected] ایمیل بزنید.

6.2.2. حق دسترسی

شما حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود را دارید.

می توانید از طریق تنظیمات حساب خود به برخی از اطلاعات خود دسترسی پیدا کرده و به روز کنید. اگر انتخاب کرده اید که حساب خود را به یک شبکه اجتماعی شخص ثالث مانند فیس بوک یا Google متصل کنید، می توانید تنظیمات خود را تغییر دهید و با تغییر تنظیمات حساب خود مجوز برنامه را حذف کنید.

6.2.3. حق اصلاح

شما حق دارید اطلاعات شخصی نادرست را اصلاح یا تکمیل کنید.

اگر نمی توانید چنین اطلاعات شخصی را در صفحه حساب خود تغییر دهید، به ما ایمیل بزنید [email protected] با موضوع “به روز رسانی داده های من”. شما مسئول به روز نگه داشتن اطلاعات شخصی خود هستید.

6.2.4. حق پاک کردن

شما حق دارید اطلاعات شخصی خود را پاک کنید. حق پاک کردن به عنوان “حق فراموش شدن” نیز شناخته می شود.

اگر می‌خواهید حسابتان بسته شود و داده‌های شخصی‌تان حذف شود، با موضوع «پاک کردن حساب» به ما به آدرس [email protected] ایمیل بزنید. لطفاً جزئیات حساب خود را وارد کنید: نام کاربری، آدرس ایمیل و/یا شناسه شبکه اجتماعی خود برای شبکه اجتماعی که از آن به خدمات ما دسترسی دارید. ما ظرف سی روز به درخواست شما پاسخ خواهیم داد.

کاربر باید با ارسال یک درخواست رسمی مبنی بر حذف یک حساب کاربری از آدرس ایمیلی که برای ثبت نام در پلتفرم VIP تخته نرد استفاده کرده است، با ما در [email protected] تماس بگیرد و در همان ایمیل نام حساب کاربری خود را تأیید کند. می خواهد حذف شود

اگر کاربر حساب درون بازی خود را به ایمیل خود پیوند نداده است، اما از روش ثبت نام دیگری استفاده کرده است، باید یک آدرس ایمیل به عنوان روشی اضافی برای ورود به حساب خود اضافه کند تا بتوانیم از این آدرس ایمیل به عنوان یک کانال رسمی استفاده کنیم. برای برقراری ارتباط با آنها در مورد مسائل مربوط به داده های شخصی و درخواست حذف حساب خود.

پس از افزودن یک ایمیل به حساب کاربری خود، وی ممکن است با ارسال نامه به ما در [email protected] از آدرس ایمیل اضافه شده به حساب خود و تأیید نام کاربری ورودی، درخواست حذف، صادر کردن داده ها یا سایر اقدامات مربوط به داده های شخصی خود کند. حساب بازی، که او می خواهد حذف شود.

پس از دریافت درخواست حذف یک حساب کاربری در آدرس ایمیل دیگری، به کاربر اطلاع داده می شود که درخواست رسمی برای حذف حساب فقط در آدرس [email protected] قابل قبول است تا به بخش مجاز برای رسیدگی به اطلاعات شخصی منتقل شود. و حذف آن در صورتی که کاربر برای تایید اکانت خود به آدرس [email protected] ایمیلی با مشخصات لازم ارسال نکند، درخواست وی دریافت شده تلقی نمی شود و ترتیب اثر داده نخواهد شد.

مدت رسیدگی به درخواست حذف حساب، مدت قانونی تعیین شده 30 روز تقویمی از تاریخ ارسال تأییدیه توسط ما است. قبل از حذف حساب، یکی از اعضای بخش مجاز به کار با داده های شخصی، تمام اطلاعات ارائه شده توسط کاربر و همچنین آخرین فعالیت او در پلت فرم VIP تخته نرد را بررسی می کند.

در صورت داده‌های فعالیت اخیر – بازی‌های انجام شده، تلاش‌های موفقیت‌آمیز یا ناموفق برای خرید در فروشگاه پلتفرم یا نوع دیگری از فعالیت‌هایی که استفاده از حساب را پس از ارسال درخواست تأیید می‌کند، یکی از اعضای تیم ما ممکن است درخواست تأیید اضافی برای حذف حساب کند. زیرا ممکن است کاربر نظر خود را تغییر داده باشد و نخواسته آن را حذف کند.

دلایلی که می تواند منجر به تمدید دوره حذف حساب کاربری شود عبارتند از:

فعالیت های اخیر مربوط به تغییرات در نمایه بازیکن – عکس های آپلود شده، تغییر وضعیت، تغییر نام کاربری؛

بازی های انجام شده پس از دریافت درخواست؛

تلاش برای خرید یا خرید موفق در فروشگاه پلت فرم؛

فقدان بازخورد، یا تاخیر در پاسخ، زمانی که یک درخواست اضافی برای روشن شدن هویت کاربر یا شرایط درخواست اعمال حقوق ارائه می شود.

6.2.5. حق محدود کردن پردازش

شما حق درخواست محدودیت یا توقف استفاده از داده های شخصی را دارید.

این یک حق مطلق نیست و فقط در شرایط خاصی اعمال می شود. هنگامی که پردازش محدود است، ما مجاز هستیم و ممکن است داده های شخصی را ذخیره کنیم، اما از آن استفاده نکنیم.

اگر می‌خواهید دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی از طرف ما و شرکای ما یا شخص ثالث را متوقف کنید، روی پیوند «لغو اشتراک» در ایمیل کلیک کنید. اگر می‌خواهید رضایت خود را درباره دریافت پیشنهادهای شخصی پس بگیرید، می‌توانید با تغییر تنظیمات حساب خود این کار را انجام دهید. اگر نمی‌خواهید اعلان‌ها را دریافت کنید، می‌توانید با مراجعه به صفحه «تنظیمات» دستگاه تلفن همراه خود، آنها را خاموش کنید.

6.2.6. حق انتقال داده ها

شما حق دارید داده های شخصی خود را برای اهداف خود در سرویس های مختلف به دست آورید و مجدداً از آنها استفاده کنید. این حق فقط در مورد اطلاعاتی که شما در اختیار ما قرار داده اید اعمال می شود.

شما می توانید نسخه هایی از اطلاعات شخصی خود را که در قالب ساختار یافته، معمولی و قابل خواندن ماشین در اختیار ما قرار داده اید، درخواست کنید.

6.2.7. حق اعتراض

افراد حق اعتراض به موارد زیر را دارند:

پردازش بر اساس منافع مشروع یا انجام یک وظیفه در جهت منافع عمومی / اعمال قدرت رسمی (از جمله نمایه سازی)؛

بازاریابی مستقیم (از جمله پروفایل)؛

پردازش برای اهداف تحقیقات علمی/تاریخی و آمار.

6.2.8. حقوق در رابطه با تصمیم گیری و پروفایل خودکار.

اگر نمی‌خواهید مورد پروفایل قرار بگیرید، می‌توانید در تنظیمات حساب خود انصراف دهید.

6.3. تبلیغات هدفمند شخص ثالث

اگر انصراف از مشاهده تبلیغات وب هدفمند «بر اساس علاقه» را که توسط اشخاص ثالث ارائه می شود را انتخاب کردید، می توانید از وب سایت های شخص ثالث لیست شده بازدید کنید. این وب سایت ها توسط اشخاص ثالث اداره می شوند. ما آنها را کنترل یا عملیاتی نمی کنیم.

صفحه انصراف مصرف کننده ابتکار تبلیغات شبکه

صفحه انصراف اتحاد تبلیغات دیجیتال

انتخاب های آنلاین شما

اگر انصراف از دیدن تبلیغات درون برنامه ای هدفمند «بر اساس علاقه» را که توسط اشخاص ثالث ارائه می شود، انتخاب کردید،

اکثر دستگاه های تلفن همراه مدرن (iOS 6، Android 2.3 و Windows 10 و بالاتر) شناسه های تبلیغاتی ارائه می دهند. این شناسه ها بسته به برند دستگاه تلفن همراه نام های مختلفی دارند. به عنوان مثال، آنها را Google Advertising ID (GAID) در دستگاه های اندرویدی و در iOS، شناسه برای تبلیغ کنندگان (IDFA) می نامند. این سیستم عامل ها به شما امکان می دهند شناسه تبلیغاتی خود را در تنظیمات دستگاه تلفن همراه خود مشاهده کنید و نحوه استفاده از آن را کنترل کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که حتی اگر از تبلیغات هدفمند انصراف دهید، همچنان ممکن است تبلیغاتی از اشخاص ثالث در محصولات ما دریافت کنید، اما این تبلیغات بر اساس فعالیت شما در وب‌سایت‌ها یا برنامه‌های غیرمرتبط نخواهد بود.

6.4. ردیابی کوکی ها

می‌توانید مرورگر وب خود را طوری تنظیم کنید که درباره تلاش‌ها برای قرار دادن کوکی‌ها در رایانه‌تان به شما هشدار دهد یا نوع کوکی‌های مجاز را محدود کنید.

علاوه بر این، مرورگر یا دستگاه شما ممکن است تنظیماتی را ارائه دهد که به شما امکان می‌دهد کوکی‌های مرورگر را تنظیم کنید و آنها را حذف کنید. برای اطلاعات بیشتر درباره این کنترل‌ها، از مطالب راهنمای مرورگر یا دستگاه‌های خود دیدن کنید. اگر استفاده از کوکی مرورگر را غیرفعال کرده باشید، ممکن است برخی از بخش‌های محصولات به درستی کار نکنند.

اگر کوکی‌ها را غیرفعال کنید، ممکن است برخی از ویژگی‌ها و عملکرد سرویس‌های ما را از دست بدهید، زیرا کوکی‌ها برای ردیابی و بهبود فعالیت‌های بازی شما ضروری هستند.

7. خدمات شخص ثالث و تبلیغ کنندگان

محصولات ما ممکن است حاوی تبلیغاتی از خدمات شخص ثالث باشد که شرکت‌هایی غیر از ما هستند و ممکن است به وب‌سایت‌ها، خدمات آنلاین یا برنامه‌های تلفن همراه خودشان پیوند داشته باشند. ما مسئولیتی در قبال اقدامات حفظ حریم خصوصی یا محتوای این خدمات شخص ثالث نداریم. اگر در مورد نحوه استفاده این سرویس های شخص ثالث از اطلاعات شما سؤالی دارید، باید خط مشی های آنها را بررسی کرده و مستقیماً با آنها تماس بگیرید.

8. چه مدت ما اطلاعات شما را نگه می داریم

مدت زمانی که اطلاعات شما را حفظ می کنیم بستگی به این دارد که چرا آنها را جمع آوری کرده ایم و چگونه از آنها استفاده می کنیم. تا زمانی که لازم است خدمات خود را به شما ارائه دهیم (اجرای قرارداد) یا تا زمانی که حساب شما حذف شود – هر کدام که زودتر اتفاق بیفتد، داده ها را ذخیره می کنیم.

در برخی موارد خاص، ممکن است پس از بسته شدن حساب خود، برخی از اطلاعات را برای مدت معینی حفظ کنید:

در صورت لزوم برای منافع تجاری مشروع ما، مانند کشف و پیشگیری از تقلب، و امنیت (چند حسابداری، هرزنامه)؛

در صورت لزوم برای رعایت تعهدات قانونی ما مانند مالیات، گزارش قانونی، حسابرسی؛

اطلاعاتی که با دیگران به اشتراک گذاشته‌اید (پیام‌های موجود در تابلوهای پیام) ممکن است همچنان در محصولات به صورت عمومی قابل مشاهده باشد، حتی پس از لغو حساب شما. با این حال، انتساب چنین اطلاعاتی به شما حذف خواهد شد. علاوه بر این، برخی از کپی‌های اطلاعات شما (به عنوان مثال، سوابق گزارش) ممکن است در پایگاه داده ما باقی بماند، اما از شناسه‌های شخصی جدا شده‌اند.

از آنجایی که ما اقدامات مستمری را برای جلوگیری از از دست دادن داده‌های تصادفی یا مخرب در محصولات انجام می‌دهیم، نسخه‌های باقی‌مانده اطلاعات شخصی شما ممکن است برای مدت زمان محدودی از سیستم‌های پشتیبان ما حذف نشود.

9. امنیت اطلاعات شما

ما به طور مداوم در حال اجرا و به روز رسانی اقدامات اداری (از جمله انتصاب افسر حفاظت از داده ها)، فنی و فیزیکی هستیم تا از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست دادن، تخریب یا تغییر محافظت کنیم.

برخی از اقدامات حفاظتی که ما برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می کنیم عبارتند از فایروال ها، رمزگذاری داده ها، ارتباط رمزگذاری شده SSL بین مشتری و سرور، کلیدهای گواهی امن و کنترل های سطح دسترسی به اطلاعات.

لطفاً اطلاعات ورود به سیستم خود را ایمن نگه دارید، از جمله ایمیل ورود و رمز عبور یا حساب رسانه اجتماعی که برای ورود استفاده می کنید. اگر می‌دانید یا دلیلی برای این باور دارید که اعتبار حساب شما گم شده، دزدیده شده، سوء استفاده شده است، یا به‌طور دیگری در معرض خطر قرار گرفته است یا در صورت هرگونه استفاده غیرمجاز واقعی یا مشکوک از حساب شما، لطفاً بلافاصله با ما در [email protected] با موضوع « تماس بگیرید. امنیت حساب”.

وقتی وارد حساب خود می شوید یا اطلاعات پرداخت را در صفحه پردازشگرهای پرداخت وارد می کنید، ما یا پردازشگر پرداخت شخص ثالث ما از رمزگذاری برای انتقال آن اطلاعات استفاده می کنیم.

در حالی که ما اقدامات احتیاطی را در برابر نقض احتمالی امنیت محصولات خود و پایگاه داده ها و سوابق مشتریان خود انجام می دهیم، هیچ وب سایت یا انتقال اینترنتی کاملاً ایمن نیست. ما نمی‌توانیم تضمین کنیم که دسترسی غیرمجاز، هک، از دست دادن داده‌ها یا سایر موارد نقض هرگز رخ نخواهد داد و نمی‌توانیم امنیت اطلاعات شما را در حین انتقال به محصولاتمان تضمین کنیم.

10. انتقال داده به خارج از منطقه اقتصادی اروپا

به دلیل ماهیت جهانی محصولات ما و ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات مربوط به بازیکنان و بازدیدکنندگان محصولاتمان، از جمله اطلاعات شخصی، را روی سرورها و تجهیزات، و با ارائه دهندگان خدمات مستقر در داخل و خارج از منطقه اقتصادی اروپا (اروپا) منتقل، ذخیره و پردازش کنیم. منطقه اقتصادی)، مانند ایالات متحده یا کانادا، برای اهداف توصیف شده و مطابق با این سیاست.

داده‌هایی که ما نگهداری می‌کنیم ممکن است توسط کارمندانی که خارج از منطقه اقتصادی اروپا کار می‌کنند و برای ما یا شرکا و ارائه‌دهندگان خدمات ما کار می‌کنند، پردازش شود. این پرسنل ممکن است در میان چیزهای دیگر درگیر (i) پردازش تراکنش‌ها و جزئیات پرداخت شما و (ب) ارائه خدمات پشتیبانی باشند.

هنگامی که اطلاعات شخصی شما را به صورت بین المللی منتقل می کنیم، اقدامات معقولی را انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل شود که با اطلاعات شخصی شما به طور ایمن، قانونی و به روشی که در اینجا توضیح می دهیم رفتار می شود. لطفاً توجه داشته باشید که قوانین از حوزه قضایی به حوزه قضایی دیگر متفاوت است، و بنابراین قوانین حفظ حریم خصوصی قابل اعمال در مکان‌هایی که اطلاعات شما به مکان‌هایی که اطلاعات شما به آنها منتقل یا ذخیره، استفاده یا پردازش می‌شود، ممکن است با قوانین حفظ حریم خصوصی قابل اجرا در محلی که در آن ساکن هستید متفاوت باشد.

در جایی که اطلاعات شخصی شما را خارج از منطقه اقتصادی اروپا ذخیره و پردازش می کنیم، اطمینان حاصل کرده ایم که تدابیر امنیتی مناسب برای اطمینان از سطح مناسب حفاظت از داده ها وجود دارد.

11. تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

برای پیروی از آخرین قوانین و اعمال بهترین حفاظت ممکن، ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که هر زمان که بخواهیم این سیاست حفظ حریم خصوصی را مطابق با این ماده اصلاح کنیم.

اگر تغییراتی در این خط‌مشی رازداری ایجاد کنیم، سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح‌شده را در محصولات و در این صفحه پست می‌کنیم و «تاریخ لازم‌الاجرا شدن» را در بالای این خط‌مشی رازداری به‌روزرسانی می‌کنیم.

ما تغییرات را با قرار دادن اعلان روی محصولات و درون بازی ها یا با ارسال پیامی به آدرس ایمیلی که برای شما در پرونده داریم اعلام خواهیم کرد. ما همچنین ممکن است اعلامیه های اضافی را در صفحات شبکه های اجتماعی و سایر وب سایت های خود منتشر کنیم.

اگر با سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح شده مخالف هستید، می توانید حساب خود را لغو کنید. اگر قبل از تاریخی که سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح شده لازم الاجرا شود، حساب خود را لغو نکنید، ما ادامه استفاده یا دسترسی شما به محصولات، وب سایت ها یا هر سرویس دیگری را به منزله پذیرش سیاست حفظ حریم خصوصی اصلاح شده از تاریخ اجرایی شدن آنها همانطور که در بالا نشان داده شده است، تلقی می کنیم.